Győződjön meg róla, hogy itt megtalálja a választ a kérdésére, mielőtt kapcsolatba lépne velünk

Fizetés feldolgozva

Fizetése feldolgozásra került

Köszönöm !

Vissza akarok küldeni egy terméket, vagy panaszom van

Ha problémája van egy vagy több termékkel, töltse ki a visszaküldési kérelmet a fiókjából.

Ha nincs fiókja nálunk, akkor itt kitöltheti az űrlapot: https: //www.ambalajeflorionlin ...

A lehető leghamarabb feldolgozzuk az Ön által küldött információkat.

Nem találom a számlát

A számlát mindig az Ön e-mail címére küldjük, ha hagyott nekünk egyet.

Kérjük, ellenőrizze a SPAM mappát, ha továbbra sem találja meg, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.

A számlát csak a csomag elküldésével küldjük el

Mennyibe kerül a szállítás?

A minimális rendelés 50 lej.

Az országban a megrendelő választása szerint DPD Futárral és Fan Courierrel szállítunk:

20 lej 100 és 300 lej közötti vásárlás esetén,

50 és 100 lej közötti vásárlás esetén 25 lej,

Ingyenes szállítás 300 lej feletti rendelés esetén

Külföldre szállították?

Igen. Tegye fel a termékeket a kosárba, és írja be az Európai Unió bármely országának címét és telefonszámát. A rendszer hozzáadja a szállítási költséget az ország és a kosárban található termékek szerint. Részletes információkat itt talál : https: //www.ambalajeflorionlin ...


Az Európai Unió bármely országának szállítási ideje a szállítás dátumától számítva 4 és 7 munkanap között van.

Külső parancsok nem hajthatók végre a RAMBURS rendszerben

Mennyi ideig tart a szállítás?

Amikor csomagja elhagyja székhelyünket, a Futár SMS-ben értesíti Önt, hogy átvette, és hozzávetőleges szállítási dátumot ajánl Önnek.

A dátum az Ön helységétől és egyéb kapcsolódó eseményektől függ.

Mennyi ideig tart a megrendelések feldolgozása?

A feldolgozási idő eltérhet. Csak várnod kell.

Példa:

A megrendelést hétvégén vagy munkaidőn kívül adták le.

A megrendelés megnövekedett rendelési forgalommal rendelkezik (február, március)

Semmi gond: E-mailben és sms-ben értesítjük, ha elhagynak minket.

Nem kaptam meg a csomagot, mit csinálok?

Ne felejtsd el. A csomag nyomkövetési száma megvan e-mailben és sms-ben, vagy csak sms-ben, ha nem hagyott nekünk e-mail címet.

Ha a csomag elhagyott minket, akkor ebben a pillanatban jobban kontrollálhatja azt, mint mi.

A DPD ügynök pontosabb és gyorsabb információt tud nyújtani, mint értékesítési ügynökünk

Nem kaptam meg a csomagot, mit csinálok?

Ne felejtsd el. A csomag nyomkövetési száma megvan e-mailben és sms-ben, vagy csak sms-ben, ha nem hagyott nekünk e-mail címet.

Ha a csomag elhagyott minket, akkor ebben a pillanatban jobban kontrollálhatja azt, mint mi.

A DPD ügynök pontosabb és gyorsabb információt tud nyújtani, mint értékesítési ügynökünk

Szeretnék módosítani / törölni egy megrendelést. Hogyan csináljam?

Ha van fiókja nálunk, akkor maga törölheti azt közvetlenül a fiókjából a megfelelő megrendelés mellett. Ezután visszaállíthatja a sorrendet.

Ha még nincs fiókja nálunk, mondja el nekünk a megrendelés számát. Egy ügynök az esettől függően azonnal megerősíti vagy megtagadja az Ön törlését / módosítását

Rendelést szeretnék adni. Hogyan tovább?

A megrendeléseket csak online áruházunkban lehet megtenni : https: //www.ambalajeflorionlin ... Ha segítségre van szüksége, olvassa el itt: https: //www.ambalajeflorionlin ...

Megrendelést adtam le. Megérkezett?

Rendszerünk SMS-ben erősíti meg átvételét.

Ha nincs sms a megrendelés telefonszámán, az azt jelenti, hogy a megrendelés nem jutott el hozzánk.