Győződjön meg róla, hogy itt megtalálja a választ a kérdésére, mielőtt kapcsolatba lépne velünk
Fizetés feldolgozva
Fizetése feldolgozásra került
Köszönöm !
Vissza akarok küldeni egy terméket, vagy panaszom van
Ha problémája van egy vagy több termékkel, töltse ki a visszaküldési kérelmet a fiókjából.
Ha nincs fiókja nálunk, akkor itt kitöltheti az űrlapot: https: //www.ambalajeflorionlin ...
A lehető leghamarabb feldolgozzuk az Ön által küldött információkat.
Nem találom a számlát
A számlát mindig az Ön e-mail címére küldjük, ha hagyott nekünk egyet.
Kérjük, ellenőrizze a SPAM mappát, ha továbbra sem találja meg, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.
A számlát csak a csomag elküldésével küldjük el
Mennyibe kerül a szállítás?
A minimális rendelés 50 lej.
Az országban a megrendelő választása szerint DPD Futárral és Fan Courierrel szállítunk:
20 lej 100 és 300 lej közötti vásárlás esetén,
50 és 100 lej közötti vásárlás esetén 25 lej,
Ingyenes szállítás 300 lej feletti rendelés esetén
Külföldre szállították?
Igen. Tegye fel a termékeket a kosárba, és írja be az Európai Unió bármely országának címét és telefonszámát. A rendszer hozzáadja a szállítási költséget az ország és a kosárban található termékek szerint. Részletes információkat itt talál : https: //www.ambalajeflorionlin ...
Az Európai Unió bármely országának szállítási ideje a szállítás dátumától számítva 4 és 7 munkanap között van.
Külső parancsok nem hajthatók végre a RAMBURS rendszerben
Mennyi ideig tart a szállítás?
Amikor csomagja elhagyja székhelyünket, a Futár SMS-ben értesíti Önt, hogy átvette, és hozzávetőleges szállítási dátumot ajánl Önnek.
A dátum az Ön helységétől és egyéb kapcsolódó eseményektől függ.
Mennyi ideig tart a megrendelések feldolgozása?
A feldolgozási idő eltérhet. Csak várnod kell.
Példa:
A megrendelést hétvégén vagy munkaidőn kívül adták le.
A megrendelés megnövekedett rendelési forgalommal rendelkezik (február, március)
Semmi gond: E-mailben és sms-ben értesítjük, ha elhagynak minket.
Nem kaptam meg a csomagot, mit csinálok?
Ne felejtsd el. A csomag nyomkövetési száma megvan e-mailben és sms-ben, vagy csak sms-ben, ha nem hagyott nekünk e-mail címet.
Ha a csomag elhagyott minket, akkor ebben a pillanatban jobban kontrollálhatja azt, mint mi.
A DPD ügynök pontosabb és gyorsabb információt tud nyújtani, mint értékesítési ügynökünk
Nem kaptam meg a csomagot, mit csinálok?
Ne felejtsd el. A csomag nyomkövetési száma megvan e-mailben és sms-ben, vagy csak sms-ben, ha nem hagyott nekünk e-mail címet.
Ha a csomag elhagyott minket, akkor ebben a pillanatban jobban kontrollálhatja azt, mint mi.
A DPD ügynök pontosabb és gyorsabb információt tud nyújtani, mint értékesítési ügynökünk
Szeretnék módosítani / törölni egy megrendelést. Hogyan csináljam?
Ha van fiókja nálunk, akkor maga törölheti azt közvetlenül a fiókjából a megfelelő megrendelés mellett. Ezután visszaállíthatja a sorrendet.
Ha még nincs fiókja nálunk, mondja el nekünk a megrendelés számát. Egy ügynök az esettől függően azonnal megerősíti vagy megtagadja az Ön törlését / módosítását
Rendelést szeretnék adni. Hogyan tovább?
A megrendeléseket csak online áruházunkban lehet megtenni : https: //www.ambalajeflorionlin ... Ha segítségre van szüksége, olvassa el itt: https: //www.ambalajeflorionlin ...
Megrendelést adtam le. Megérkezett?
Rendszerünk SMS-ben erősíti meg átvételét.
Ha nincs sms a megrendelés telefonszámán, az azt jelenti, hogy a megrendelés nem jutott el hozzánk.