Commande

En enregistrant une Commande sur le Site, l'Acheteur accepte le mode de communication (téléphone ou e-mail) par lequel le Vendeur mène ses opérations commerciales.

1.2 La notification reçue par l'Acheteur, après passation de la Commande, a un rôle d'information et ne constitue pas l'acceptation de la Commande. Cette notification est effectuée par voie électronique (e-mail).

1.3 Pour des raisons justifiées, le Vendeur se réserve le droit de modifier la quantité de Biens et/ou Services de la Commande. S'il modifie la quantité de Biens et/ou Services dans la Commande, il en informera l'Acheteur à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone fourni au Vendeur lors de la passation de la Commande et restituera le montant payé dans les plus brefs délais.

1.4 La commande n'implique aucune obligation contractuelle.

1.5 Le contrat est considéré comme conclu entre le Vendeur et l'Acheteur lorsque l'Acheteur reçoit les produits commandés du Vendeur, par l'intermédiaire du transporteur.

2. POLITIQUE DE VENTE EN LIGNE 2.1. L’accès pour passer une Commande est autorisé à tout Utilisateur/Acheteur

Pour des raisons justifiées, www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline), se réserve le droit de restreindre l'accès de l'Utilisateur/Acheteur afin de passer une Commande et/ou à certains des modes de paiement acceptés, s'il estime que sur la base du comportement ou activité de l'Utilisateur/Acheteur sur le Site, ses actions pourraient nuire à www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline) de quelque manière que ce soit. Dans tous ces cas, l'Utilisateur/Acheteur peut contacter le Service Relations Clientèle de www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline), pour être informé des raisons qui ont conduit à l'application des mesures susmentionnées.

2.2 La communication avec le Vendeur peut se faire par interaction directe avec lui ou via les adresses mentionnées dans la section « contact » du Site. Le vendeur a la liberté de gérer les informations reçues sans avoir à fournir de justifications.

2.3 Tous les prix liés aux Biens et/ou Services présentés sur le Site sont exprimés en RON (RON) et incluent la TVA

2.4 Dans le cas de paiements en ligne, le Vendeur n'est pas/ne peut être tenu responsable des éventuels autres frais supplémentaires supportés par l'Acheteur,

2.5 Toutes les informations utilisées pour décrire les Biens et/ou Services disponibles sur le Site (images statiques/dynamiques/présentations multimédias/etc.) ne représentent pas une obligation contractuelle de la part du Vendeur, elles sont utilisées exclusivement à des fins de présentation.

3. CONFIDENTIALITÉ

3.1 La boutique en ligne www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline) maintiendra la confidentialité de toute information que vous fournissez. La divulgation des informations fournies ne sera possible que dans les conditions mentionnées dans le présent Document.

4 FACTURATION - PAIEMENT

4.1. Les prix des Biens et Services affichés sur le site www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline) incluent la TVA conformément à la législation en vigueur.

4.2. Le prix, le mode de paiement et les modalités de paiement sont précisés dans chaque Commande. Le Vendeur établira une facture à l'Acheteur pour les Biens livrés, l'obligation de l'Acheteur étant de fournir toutes les informations nécessaires à l'émission de la facture conformément à la législation en vigueur.

4.3. Le Vendeur enverra à l'Acheteur la facture relative à la Commande contenant des Biens et/ou Services vendus par www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline), ainsi que pour tout autre paiement lié à la Commande, exclusivement sous format électronique, en ajoutant la facture au Colis envoyé à l'Acheteur ou par e-mail, à l'adresse e-mail mentionnée par l'Acheteur dans son Compte.

4.4. Pour une communication correcte de la facture liée à la Commande, l'Acheteur a l'obligation de mettre à jour les données de son Compte aussi souvent que nécessaire et d'accéder aux informations et documents liés à chaque Commande, existant dans le Compte.

4.5 Les données de carte de paiement de l'Utilisateur/Acheteur ne seront pas accessibles à www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline) et ne seront pas non plus stockées par www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline) ou par le processeur de paiement intégré au Site, mais uniquement par l'Institution d'autorisation des transactions ou une autre entité autorisée à fournir des services de stockage de données d'identification de carte, dont l'identité sera informée de l'Utilisateur/Acheteur avant de saisir les données.

L'entitéautorisé à fournir des services de stockage de données de carte est Stripe, Inc. ayant l'adresse de contact suivante : 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, Californie, 94080, USA, www.stripe.com

4.6. Dans certains cas, pour maintenir la sécurité des Transactions, lors de l'enregistrement de la Commande, il sera demandé à l'Acheteur d'autoriser le paiement en ressaisissant le mot de passe lié au Compte ou en utilisant l'empreinte digitale dans le cas des terminaux mobiles disposant de cette fonctionnalité. .

4.7 Pour des raisons de sécurité des transactions, il est conseillé à l'Utilisateur/Acheteur de ne pas rester connecté sur le Site et de ne pas activer l'option de connexion automatique sur les appareils mobiles. La divulgation du mot de passe d'accès au compte n'est pas autorisée et il est recommandé d'utiliser un mot de passe avec un caractère de sécurité fort (par exemple : contenir au moins huit caractères, dont des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux).

5 LIVRAISON DES MARCHANDISES

5.1 Le Vendeur veillera à l'emballage approprié des Marchandises et assurera la transmission des documents d'accompagnement.

5.2 Le vendeur livrera les biens et services uniquement sur le territoire de la Roumanie. GARANTIES 5.3. Toutes les marchandises vendues par www.afo.ro (AmbalajeFloriOnline) bénéficient de conditions de garantie conformes à la législation en vigueur et aux politiques commerciales des fabricants. Les marchandises sont neuves, dans leur emballage d'origine et proviennent de sources autorisées par chaque fabricant individuel. Compte tenu de notre domaine d'activité, respectivement produits consommables et décoration, ils ne peuvent être tenus responsables d'être défectueux plus de 14 jours après leur achat. Le seul dommage que peuvent avoir les produits est dû au transport jusqu'à l'Acheteur

6 TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES 6.1. Veuillez lire la politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles, qui fait partie de ce document.

7. UTILISATION DES COOKIES 7.1. Voir la Politique de Cookies, qui fait partie de ce Document.

8. FORCE MAJEURE

8.1. Aucune des parties ne sera responsable de la non-exécution de ses obligations contractuelles, si cette non-exécution dans les délais et/ou de manière appropriée, en tout ou en partie, est due à un événement de force majeure. La force majeure est l'événement imprévisible, indépendant de la volonté des parties et qui ne peut être évité.

8.2. Si, dans un délai de 15 (quinze) jours à compter de la date de sa survenance, ledit événement ne cesse pas, chaque partie aura le droit de notifier à l'autre partie la résiliation totale du contrat sans qu'aucune d'entre elles ne puisse prétendre à d'autres dommages et intérêts. -les intérêts de l'autre.

9. LOI APPLICABLE – JURIDICTION

9.1. Tous les litiges survenant entre le Vendeur et les Utilisateurs/Acheteurs seront résolus à l'amiable ou, si cela n'est pas possible, les litiges seront résolus par les tribunaux roumains compétents de la municipalité de Bacau.